Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

En Observatorio Energético (en adelante, "la Plataforma"), accesible desde observatorioenergetico.info, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, sobre qué base legal y de qué manera ejercés tus derechos conforme a la legislación vigente en la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Observatorio Energético, con domicilio en Torre Alem Plaza, Av. Leandro N. Alem 855, Piso 7, C1001AAD Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente a través de los formularios disponibles en la Plataforma. Los datos que podemos solicitar incluyen:

  • Formulario de contacto: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
  • Formulario de suscripción al newsletter: nombre y dirección de correo electrónico.

No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de edad de manera intencional. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos de inmediato.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionás son tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la suscripción al newsletter y enviar periódicamente análisis, informes y novedades del sector energético.
  • Realizar estadísticas internas de uso de la Plataforma de forma agregada y anonimizada.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

  • Consentimiento del titular: al completar y enviar cualquiera de nuestros formularios, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades descritas.
  • Interés legítimo: para la mejora continua de la Plataforma y la generación de estadísticas internas anonimizadas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

5. Plazo de conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos del formulario de contacto: se conservan durante un plazo máximo de 12 meses contados desde la resolución de la consulta, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo mayor.
  • Datos de suscripción al newsletter: se conservan mientras la suscripción permanezca activa. Podés solicitar la baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos a [email protected].

Una vez cumplidos los plazos mencionados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

6. Derechos ARCO del titular

De conformidad con la Ley 25.326 y sus normas complementarias, como titular de los datos personales tenés derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre vos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación (Supresión): solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección 1 de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción, conforme lo establecido por la normativa vigente.

Asimismo, te informamos que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Para conocer en detalle qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo gestionar tus preferencias, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

8. Medidas de seguridad

En Observatorio Energético adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre las medidas implementadas se incluyen:

  • Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
  • Acceso restringido a los datos personales, limitado exclusivamente al personal autorizado que necesita conocerlos para el cumplimiento de sus funciones.
  • Almacenamiento de datos en servidores con medidas de seguridad físicas y lógicas adecuadas.
  • Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad implementadas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de que tomemos conocimiento de una vulneración de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos de acuerdo con lo que exija la legislación aplicable.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

10. Contacto

Si tenés dudas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Dirección: Torre Alem Plaza, Av. Leandro N. Alem 855, Piso 7, C1001AAD Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono: +54 11 4894-1307
  • Correo electrónico: [email protected]